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Attention : La suppression de votre compte est irréversible. Toutes vos données seront définitivement effacées et ne pourront pas être récupérées.

Données supprimées

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées :

  • Votre profil (nom, email, téléphone)
  • Tous vos contacts et fiches clients
  • Votre pipeline et historique de deals
  • Vos relances et rendez-vous
  • Votre historique d'activité
  • Vos préférences et paramètres

Comment supprimer mon compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte de deux manières :

Depuis l'application

Ouvrez Deal TOP → Paramètres → faites défiler jusqu'en bas → appuyez sur "Supprimer mon compte". La suppression est immédiate.

Par email

Envoyez un email à contact@dealtop.fr avec l'objet "Suppression de compte" et l'adresse email associée à votre compte. Nous traiterons votre demande sous 48 heures.

Abonnement

Important : La suppression de votre compte ne résilie pas automatiquement votre abonnement. Pour éviter tout prélèvement supplémentaire, veuillez annuler votre abonnement avant de supprimer votre compte :

  • Android : Play Store → Paiements et abonnements → Abonnements → Deal TOP → Annuler
  • iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements → Deal TOP → Annuler

Délai de traitement

La suppression depuis l'application est immédiate. Par email, comptez un délai maximum de 48 heures.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données personnelles.

📧 Demander la suppression par email